Pourtant, nous raconte Marie-Paule, elle a découvert M d'une tout autre façon.

« Il y a environ onze ans, je suis tombée par hasard sur une annonce : “Musée recherche bénévoles pour événements”. J'ai pensé qu'y répondre pouvait être une bonne idée. Je n'avais jamais mis les pieds à M, mais j'avais du temps libre – je me trouvais entre deux emplois – et j'habitais dans la Bondgenotenlaan, à dix minutes à pied du musée. De plus, l'art me passionne depuis toujours et depuis le décès de mon mari en 2007, je fréquentais plus souvent les musées, dont les grandes institutions parisiennes et le MoMA à New York. »

« M m'a proposé de travailler comme hôtesse lors de conférences et de repas, ce qui m'a bien plu. À présent, une demi-journée par semaine, j'occupe le stand des audioguides dans le grand hall d'entrée. J'accueille les visiteurs, indique où sont les vestiaires, distribue des plans du musée, explique le fonctionnement de l'audioguide… Et si je sens que les gens y sont réceptifs, je bavarde avec eux. »

« Récemment, lors de l'exposition Leen Voet, un groupe d'une dizaine de jeunes filles est entré. Quand je leur ai demandé “Vous voulez un audioguide ?”, elles ont gardé leurs distances – comme si elles se demandaient “Mais que nous veut cette femme d'un certain âge ?”. J'ai malgré tout réussi à les convaincre d'accepter des audioguides, et au bout de quelques heures elles sont revenues dans le hall en me disant “Merci, Madame !” avec de grands sourires. De tels moments me confirment que je continuerai encore longtemps ce bénévolat. »